常德日報記者 曾妮 通訊員 楊蕾 文/圖 8月30日，常德恒大華府小區舉辦“我愛我家——帶您走進設備房”主題開放日活動，業主代表們在該小區物業企業工作人員帶領下走進平日“閑人免進”的設備重地，零距離了解小區設備的運行奧秘。
活動中，業主們依次參觀了電梯機房、生活水泵房、消防水泵房、高壓配電房及消防監控中心五大區域。物業工程師與電梯維保單位技術人員現場講解了電梯安全裝置工作原理、設備工作原理，演示了設備日常維護流程。
“原來電梯里有這么多重保護，我終于理解了為何不能在電梯內蹦跳。”一位小業主在觀察完轎廂運行機制和聽完被困電梯后的正確處置方式后興奮地說道。許多家長表示，這種實地教學比單純說教更讓人印象深刻，老人和孩子們掌握了緊急呼叫按鈕、應急通話裝置的使用方法，有效消除了對電梯故障的恐慌心理。
在消防監控中心，大屏幕上實時切換著小區監控點位的畫面，值班人員演示了火警報警系統的響應流程。當業主們聽到系統能在幾秒內精準定位火源位置時，紛紛發出贊嘆。而高壓配電房里整齊排列的配電柜、標注清晰的線路圖，以及地面醒目的絕緣標識，則讓業主們看到物業對設備管理的精細化程度。多名業主活動后紛紛在微信群分享感悟，“今天才明白物業工程師每天要維護這么多精密設備，他們的工作值得我們尊重。”
該小區物業企業通過帶領業主參觀小區設備，既消除了業主對設備運行的疑慮，也收集到了寶貴的建議，接下來將定期開展此類活動，讓物業服務更加透明化。
