常德日報記者 鄧淇月 通訊員 陳雅蓉
案情回顧：
近日，陳先生接到一個陌生來電。對方自稱某航空公司工作人員，并準確報出了其身份證號和航班信息，告知其航班因公司原因取消，需辦理退賠或改簽。陳先生選擇改簽后，對方又“好心”提出，因系航空公司責任，可先為其辦理賠付再改簽，并稱賠付款將轉至其支付寶賬戶，要求其搜索支付寶小程序“國內航空延誤險”進行申請。
陳先生按照對方提示操作后，頁面顯示“申請失敗”，對方解釋是因“首次辦理企業賠付”，轉而提出通過銀行卡進行賠償，并發送一個顯示為“中國民用航空局”的網頁鏈接。陳先生信以為真，點擊“申請理賠”填寫個人信息后，仍顯示失敗。
對方確認陳先生使用安卓系統的手機后，要求其點擊某頁面中的“認證會議”，稱將有客服通過該窗口聯系。不久后，一名客服通過語音聯系陳先生，以“避免影響次日值機和選座”為由，引導其在微信小程序“民航臨時乘機證明”中辦理臨時乘機證明，并在小程序“工行微金融”中綁定常用銀行卡。此時陳先生雖心生疑慮，但因對方掌握的信息非常準確，且使用的小程序均為官方平臺，便繼續配合操作。
隨后，客服又要求他下載某App，多次嘗試均失敗。陳先生失去耐心，表示放棄理賠、只要求改簽。對方聲稱仍可優先賠付，又發來新鏈接要求下載“服務管家”App。多次操作終于下載成功，但陳先生此時覺得對方業務生疏，不像正經航空公司，懷疑遭遇詐騙，明確拒絕理賠并要求直接改簽，隨后掛斷電話。幾分鐘后，其工行信用卡已被轉走4950元。
詐騙套路揭秘：
1.精準信息竊取，偽裝官方身份：詐騙分子通過非法渠道獲取受害人航班信息（姓名、身份證號、航班班次等），冒充航空公司客服，以航班取消/延誤為由實施精準詐騙，利用真實信息降低受害人警惕性。
2.偽造理賠流程，制造官方假象：偽造“中國民用航空局”等官方網頁鏈接，頁面設計高度仿真；利用企業賠付、首次辦理等專業話術營造真實性。
3.多平臺切換規避監測：先后引導使用支付寶、微信小程序（民航臨時乘機證明、工行微金融等真實平臺混淆視聽）、最終誘導下載非官方App，通過平臺切換規避反詐監測。
4.利用系統差異實施詐騙：針對安卓系統用戶推送特定鏈接（因安卓安裝非官方App更便捷），通過認證會議等語音通話方式遠程操控受害人操作。
5.竊取支付信息盜刷資金：在受害人綁定銀行卡過程中，通過虛假App竊取銀行卡信息及驗證碼，最終實現盜刷。
警方提示：
注意保護個人信息，謹慎網絡交友，投資理財需通過正規途徑，選擇正規銀行、證券公司等官方投資機構，切勿貪圖小便宜，切勿輕信網絡好友所謂的“低成本高收益”“穩賺不賠”等投資謊言。安裝注冊“國家反詐中心”APP，了解電信網絡詐騙犯罪手法，堅決做到不聽、不信、不轉賬。
