常德日報記者 武大為 通訊員 單朝暉 近日，常德市住房公積金管理中心積極落實人民銀行一次性信用修復政策，多措并舉推動政策落地見效，以暖心服務助力群眾信用修復，贏得廣泛好評。
該中心迅速成立專項工作領導小組，通過線上線下多渠道開展政策宣傳與解讀。線上依托官網、App、公眾號推送政策信息；線下深入社區、企業宣講，各服務網點設專窗專崗，發放宣傳資料600余份，提供精準咨詢服務，確保政策直達基層、深入人心。中心還建立信用記錄自動修復機制，有效減輕歷史輕微逾期對公積金貸款審批的影響，幫助多個家庭重拾貸款信心，間接拉動住房消費，提振市場信心。針對政策執行中的問題，該中心及時向上反饋，并創新推出“首問負責+內部流轉”機制，統一答復口徑，提供還款提醒與辦理指導，顯著提升服務效率與群眾體驗。
下一步，常德市住房公積金管理中心將持續優化服務，健全長效機制，把信用修復政策落到實處，助力營造珍愛信用、共建誠信的社會氛圍。
