尚一網訊（通訊員 秦小華）近日，泰康人壽常德中心支公司完成一起重大疾病理賠案件，客戶卜先生獲賠10萬元保險金。該案例生動詮釋了商業保險在抵御健康風險中的重要作用，也展現了泰康人壽優質高效的理賠服務。
據了解，卜先生于2014年10月通過親屬介紹，投保泰康全能保保障計劃，保額10萬元，繳費期20年，年繳保費3660元。作為家庭經濟支柱的他，始終秉持著“未雨綢繆”的風險管理意識，持續繳納保費近十年。
天有不測風云，卜先生自去年起發現右頜下腺腫塊，經多家醫療機構診治未見好轉。今年11月初，他在中南大學湘雅醫院確診罹患惡性腫瘤。得知診斷結果后，泰康人壽代理人立即協助其收集病理報告、住院病歷等理賠材料，并于11月6日正式提交申請。
泰康人壽理賠部門迅速啟動調查程序，經審核確認卜先生所患疾病符合條款約定的重大疾病標準。僅隔兩個工作日，即11月8日，10萬元理賠款便支付至客戶賬戶。這筆保險金不僅有效緩解了患者的醫療支出壓力，更為后續康復治療提供了資金支持。
“真沒想到當初這份看似普通的保單，關鍵時刻能發揮這么大的作用！”收到理賠款的卜先生感慨道。此次高效理賠體現了保險公司“守信用、擔風險”的核心價值，公司將持續優化全流程服務體系，用專業守護客戶的美好生活。
